セスコーポレーション株式会社

ご利用ガイド

弊社サイトについて

このサイトは「プロ向け」です。サロンを営業されている業者様のみご注文いただけます。一般のお客様はお買い物ができませんので何卒ご了承くださいませ。

なお、サロン様卸価格をオープンにできない商品は上代のみの表示です。「お得意様専用ページ」では、弊社の取扱商品を全てサロン価格にてご購入いたけます。（商品購入、セミナー参加、資料請求されたサロン様にご案内いたします）

セスコーポレーション株式会社　お取引条件

弊社とのお取り引き開始にあたり契約書等は不要ですが、ご注文前には以下の内容を必ずご確認下さい。ご注文をいただいた時点で、下記内容にご同意いただいたものとさせていただきます。2023.10.12

ご注文

　

ご注文はFAX・インターネットで

• ご注文はFAXもしくはインターネットからお願い致します。
• ご注文後、弊社から折り返し確認のFAX・メールを差し上げます。確認が届かない場合は、ご注文が届いていない可能性がありますのでお問い合わせ下さい。
• FAXでのご注文の書式は自由です。ご発注書のダウンロードも可能です。　

FAX専用発注書のダウンロード（Microsoft Excel）　

取り扱い単位・条件

　

ご注文は１本から、ノルマはありません

• 一部の商品を除き、商品は１本からご注文いただけます。
• お取引金額のノルマはございません。

商品のお届け

• ご注文商品は、宅配便（クロネコヤマト「コレクト便（代引の場合）」福山通運、SBS即配等）でお届けいたします。
• 到着日、到着時間帯のご希望も承ります。
• インターネットからご注文された代引き払いご希望の方には、商品出荷時にクロネコヤマトより「お届け予定eメール」が届きます。荷物のお問い合わせ番号も分かり、お客様ご自身でお届け日時の変更などしていただける便利なサービスです。

代金のお支払

　

代金引換（現金）もしくはPayPal（クレジットカード）で。

代金引換（現金）でのお支払い

• 商品お届け時に「代金引換」でお支払い下さい。（代引き手数料は弊社負担）
• 商品お受取り時にクロネコヤマトさんから領収証が発行されます。領収証の再発行はクロネコヤマトさんへご依頼ください。
• 「代金引換」の場合、お支払いは現金のみです。クレジットカード、電子マネー等には対応しておりません。
• お届け先の看板（表札）と領収証の宛名のご希望が違う場合は、下記の例の様に、お届け先ご住所に看板の名前を入れ、宛名に領収証の宛名を記載しますので、ご指示ください。
  （例）看板「エステサロン　セス」で、領収証の宛名を「（株）セス」にしたい。
  ↓
  住所：東京都××区××-×-×　エステサロン　セス　様内
  宛名：（株）セス　様
• 代金引換ができない場合は、先払いで銀行振り込みも可能です。ご入金確認後、発送手配いたします。（振込み手数料はお客様負担）

PayPal（クレジットカード）でのお支払い ※オンラインのみ

• オンラインではクレジットカード払いも可能です。商品ご注文時に「クレジットカード払い」をご選択いただき、専用ページ（PayPal）で決済をお済ませください。
• ペイパルアカウントをお持ちの方は、各種クレジットカード・デビットカードに加え、銀行口座でもお支払いが可能です。カードを使わないお客さまも、安心・簡単に決済ができます。
• ペイパルアカウントをお持ちでない方も、VISA・MasterCard・JCB・Amex・銀聯による決済ができます。
• >PayPal（クレジットカード）払いの場合は、ご注文時に決済ができますので、宅配ボックス等でのお受け取りも可能です。

PayPalについて

ペイパルとはユーザー数は世界で2億5000万人以上、1800万以上の店舗で利用されている安心でかんたんなオンライン決済サービスです。ペイパルが買い手と売り手を仲介することで、カード情報をお店に伝えずに決済ができるので安心です。（セスコーポレーションではお客様のカード番号などを預かることはありません）ペイパルにログインして決済された場合、買い手保護制度の対象になります。
詳しくは、こちらをご覧ください。⇒PayPalとは？

PayPalの会員にならずにクレカ払いにする方法

送料

商品代金１万５千円（税別）以上の場合は送料無料

お買い上げ金額が1万5千円（税別）未満の場合は、別途送料をご負担ください。お届け先により額が変わります。 　　　　　　　　　　　　　

• 沖縄へのお届け：2,200円
• 北海道、中国、四国、九州へのお届け：1,320円
• 上記以外へのお届け：990円

※エステ機器など大型品の場合は、1万5千円以上でも別途送料がかかる場合があります。その都度ご案内いたします。

海外発送

　

海外発送承ります（送料お客様負担）

• 海外発送をご希望の場合は、まずメール等でご注文内容をお知らせください。
  ※お届け先、荷物の重量等により送料が決定しますので、弊社サイトの注文画面では、支払い方法を「代金引換」とし、クレジット決済を選ばないようにしてください。
• 受注後、商品代金と送料の合計をお知らせします。PayPalの請求書を発行しますので、クレジットカード決済してください。ご入金確認後、商品を出荷します。
• 配送方法は、日本郵便のEMS、航空便、船便に対応します。

機器、備品（化粧品・食品以外）の返品交換　

返品はできません

• いかなる理由でも返品はできません。
• 不良品の場合は交換いたします。
• 万が一故障の際は、メーカーと連携し、迅速に修理にあたらせていただきます。

化粧品の不良品の定義

• 製品の不良とは以下のようなものを指します

1. ◆開封時に分離、異臭、変色、変質のあるもの
2. ◆箱、容器の破損

上記に当てはまらないもの（開封後時間経過後の、変質等）は交換対象となりません。

化粧品を使用してのお肌のトラブルについて

お肌に合わない場合は使用を中止してください

• 弊社で取り扱う商品は、すべてお肌に優しい成分を使用し、高品質で安全性の高い商品ですが、化粧品は季節、体質、体調などによりお肌に合わない場合があります。予めご了承下さい。
• お肌に合わない場合は、すぐに使用を中止し、安静にし、お肌を冷やしてください。必要があれば、皮膚科専門医にご相談されることをおすすめいたします。
• 商品がお肌に合わない場合、該当商品は返品・交換をお受けいたします。（詳しくは、次項をご覧下さい）

化粧品がお肌に合わない場合の返品･交換について

• 初めてご使用になる商品がお肌に合わず、使用を継続できない場合は、返品もしくは、他の商品と交換いたします。
• 肌に合わないとは「赤み」「かゆみ」「発疹」などの症状を伴うものを指します。
• 返品対象は、使い始めの商品に限ります。（半分以上ご使用になった商品などは対象外です）

業務用化粧品のご使用について

業務用品はサロン様の責任の下、ご使用下さい。

• 弊社の業務用品は、すべて肌に優しい処方ですが、使用についてはサロン様の責任の下でお願い致します。
• ご使用方法が分からない場合などはお問い合わせ下さい。勉強会も実施しております。
• サロンのお客様に施術等のサービスを提供されて、トラブルが生じた場合は、サロン様の方で対処していただくことになります。万が一のために、エステサロン保険等へのご加入をお勧めいたします。

クーリングオフについて

弊社では、クーリングオフ制度の対象となるお取引はしておりませんが、お問い合わせが多いため、クーリングオフ制度についてご説明いたします。

クーリングオフとは訪問販売やキャッチセールス、電話勧誘などでしてしまった契約を期間内であれば無条件に、一方的に解除できる制度です。

• クーリングオフ制度の対象は、個人消費者のみです。事業者同士での契約の場合は対象外となります。(個人事業主も、事業者として結んだ契約はクーリングオフできません。)
• 化粧品、健康食品などは開封、消費した場合は対象外です。
• インターネット、カタログなど、通信販売で購入した場合は対象外です。
• セールスを自ら呼んで契約した場合は対象外です。