セスコーポレーション株式会社

ご利用ガイド

このサイトは「プロ向け」です。サロンを営業されている事業者様のみご注文いただけます。一般のお客様はお買い物ができませんので何卒ご了承くださいませ。

なお、サロン様卸価格をオープンにできない商品は上代のみの表示です。「お得意様専用ページ」では、弊社の取扱商品を全てサロン価格にてご購入いたけます。（商品購入、セミナー参加、資料請求されたサロン様にURLをご案内いたします）

ご注文

　

ご注文はFAX・インターネットで

• ご注文はFAXもしくはインターネットからお願い致します。
• ご注文後、弊社から折り返し確認のFAX・メールを差し上げます。確認が届かない場合は、ご注文が届いていない可能性がありますのでお問い合わせ下さい。
• FAXでのご注文の書式は自由です。ご発注書のダウンロードも可能です。　

FAX専用発注書のダウンロード（Microsoft Excel）　

取り扱い単位・条件

　

ご注文は１本から、ノルマはありません

• 一部の商品を除き、商品は１本からご注文いただけます。
• お取引金額のノルマはございません。

商品のお届け

• ご注文商品は、宅配便（クロネコヤマト「コレクト便（代引の場合）」福山通運、SBS即配等）でお届けいたします。
• 到着日、到着時間帯のご希望も承ります。
• 沖縄県へのお届けについて：化粧品のお届けには出荷から約1週間かかります。ご了承ください。

代金のお支払

　

代金引換（現金）もしくはPayPal（クレジットカード）で。

代金引換（現金）でのお支払い

• 商品お届け時に「代金引換」でお支払い下さい。（代引き手数料は弊社負担）
• 商品お受取り時にクロネコヤマトさんから領収証が発行されます。領収証の再発行はクロネコヤマトさんへご依頼ください。
• 「代金引換」の場合、お支払いは現金のみです。クレジットカード、電子マネー等には対応しておりません。
• お届け先の看板（表札）と領収証の宛名のご希望が違う場合は、下記の例の様に、お届け先ご住所に看板の名前を入れ、宛名に領収証の宛名を記載しますので、ご指示ください。
  （例）看板「エステサロン　セス」で、領収証の宛名を「（株）セス」にしたい。
  ↓
  住所：東京都××区××-×-×　エステサロン　セス　様内
  宛名：（株）セス　様
• 代金引換ができない場合は、先払いで銀行振り込みも可能です。ご入金確認後、発送手配いたします。（振込み手数料はお客様負担）

PayPal（クレジットカード）でのお支払い ※オンラインのみ

• オンラインではクレジットカード払いが可能です。商品ご注文時に「クレジットカード払い」をご選択いただき、専用ページ（PayPal）で決済をお済ませください。
• ペイパルアカウントをお持ちでなくてもご利用可能です。
• クレジット決済の手順は、こちらをご覧ください。⇒クレジットカード払いガイド
• PayPalについてはこちらをご覧ください。⇒PayPalとは？

送料

商品代金１万５千円（税別）以上の場合は送料無料

お買い上げ金額が1万5千円（税別）未満の場合は、別途送料をご負担ください。お届け先により額が変わります。 　　　　　　　　　　　　　

• 沖縄へのお届け：2,200円
• 北海道、中国、四国、九州へのお届け：1,320円
• 上記以外へのお届け：990円

※エステ機器など大型品の場合は、1万5千円以上でも別途送料がかかる場合があります。その都度ご案内いたします。

海外発送

　

海外発送承ります（送料お客様負担）

• 海外発送をご希望の場合は、まずメール等でご注文内容をお知らせください。
  ※お届け先、荷物の重量等により送料が決定しますので、弊社サイトの注文画面では、支払い方法を「代金引換」とし、クレジット決済を選ばないようにしてください。
• 受注後、商品代金と送料の合計をお知らせします。PayPalの請求書を発行しますので、クレジットカード決済してください。ご入金確認後、商品を出荷します。
• 配送方法は、日本郵便のEMS、航空便、船便に対応します。

返品交換について　

製品の品質には万全を期しておりますが、以下の状態が確認された場合は、不良品として交換対応いたします。

化粧品の不良品の定義

• 開封時に分離、異臭、変色、変質のあるもの
• 商品到着時に、箱または容器が破損しているもの
• ※開封後、時間経過による変質等は交換対象外となります。

化粧品を使用してのお肌のトラブルについて

お肌に合わない場合は使用を中止してください

• 弊社で取り扱う商品は、すべてお肌に優しい成分を使用し、高品質で安全性の高い商品ですが、化粧品は季節、体質、体調などによりお肌に合わない場合があります。予めご了承下さい。
• お肌に合わない場合は、すぐに使用を中止し、安静にし、お肌を冷やしてください。必要があれば、皮膚科専門医にご相談されることをおすすめいたします。
• 商品がお肌に合わない場合、該当商品は返品・交換をお受けいたします。

化粧品がお肌に合わない場合の返品・交換

初めてご使用になる商品に限り、以下の条件を満たす場合、返品または他商品への交換を承ります。

• 肌に合わないとは「赤み」「かゆみ」「発疹」などの症状を伴うものを指します。
• 返品対象は、使い始めの商品に限ります。（半分以上ご使用になった商品などは対象外です）※詳細は個別にご相談ください。

機器、備品（化粧品・食品以外）の返品交換

サロン様向けに卸販売している機器・備品につきましては、いかなる理由でも返品はお受けしておりません。

• 不良品の場合は交換いたします。
• 万が一故障の際は、メーカーと連携し、迅速に修理にあたらせていただきます。

業務用化粧品のご使用について（重要）

業務用商品は、サロン様の管理責任のもとでご使用いただくものとなります。

• 使用方法が不明な場合は、必ず事前にお問い合わせください
• 勉強会・講習会も実施しております

サロン様が施術サービスを提供される中で発生したトラブルにつきましては、 サロン様にてご対応いただくことになります。 万一に備え、エステサロン保険等へのご加入をおすすめしております。

クーリングオフについて

弊社のお取引は、クーリングオフ制度の対象外となります。

クーリングオフとは、訪問販売・電話勧誘販売などにおいて、 一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。

対象外となるケース

• 事業者間取引（個人事業主を含む）
• 通信販売（インターネット・カタログ等）
• 化粧品・健康食品の開封・使用後
• お客様ご自身が依頼した営業による契約